Politicas de cambio.
Los cambios se pueden realizar dentro de los 10 dias luego de realizar la compra,
pasado este plazo no podremos realizar el cambios.
Dentro de CABA:
Podes realizar el cambio retirando en nuestro domicilo. Dia y horario a confirmar. Para coordinar comunicaque con nosotros
[email protected] o via whatsapp.
Asunto del mensaje : CAMBIO.
Dentro del pais:
Se debera despachar el envio bien embalado, desde cualquier sucursal de OCA OFICIAL, A la sucursal indicada con los datos que se le administran.
Este envio es a cargo del cliente. Una vez recibido se corroborara el buen estado del producto y se procedera a enviar el articulo de cambio a la sucursal mas cercana que tengas.No a domicilio. Este envio Es a cargo del cliente.
En caso que necesites un talle mas chico no devolvemos el dinero.
En caso que necesiten un talle mas grande debera abonar la diferencia correspondiente.
Stock sujeto al momento del cambio.
Te recomendamos pedir asesoramiento online o ver nuestras guias de talle antes de realizar tu compra para evitar gastos a futuro.
El producto se debera entregar con las etiquetas puestas, en optimas condiciones de higiene y sin pelos.
Realizamos un solo cambio.
Los articulos en liquidacion o con descuento no tienen cambio.
Politicas de devolución:
Si no te gusto nuestro producto o tiene una falla de fabricacion tenes hasta 15 dias corridos luego de la fecha de compra para generar tu reclamo y acceder a un voucher por el mismo monto del producto. NO HAY REMBOLSO DE DINERO.
Te pedimos por favor que te comuniques a
[email protected] O VIA whatsapp.
En caso de falla, una vez analizado y reconocido el error , procederemos a enviarte un nuevo producto sin cargos extras y envio bonificado.